Cartilha elaborada pela Equipe Mobilizadores como subsídio para a oficina “Atualização do Código de Defesa do Consumidor”. Apresenta os principais desafios relacionados às relações de consumo no Brasil, os pontos que devem ser contemplados na atualização do Código; principais aspectos do Plano Nacional de Consumo e Cidadania (Plandec), lançado pelo governo federal com objetivo de garantir a melhoria na qualidade de produtos e serviços, além de incentivar o desenvolvimento das relações de consumo; e os principais direitos do consumidor.